温泉itソリューション「e_温泉」

温泉itソリューション「e_温泉」は、温泉旅館・ビジネスホテル・共済組合保養所など幅広く対応することができる、宿泊施設様向け基幹システムです。
基本性能が充実しておりますので，そのままでお使いいただけます。
さらに，お客様のご要望にお答え出来るようカスタマイズに対応しています。ご利用頂く施設に合わせて更に便利に使い易く、ご利用頂ける様柔軟に対応いたします。

*予約*

電話・Eメール･ＦＡＸからの予約申し込みを入力します。
　 数年先の予約にも対応します。予約における変更は、すべて履歴として記録出来ます。誰が・いつ・どのような理由で項目を変更したか、誰からの依頼かも判ります

責任を持って予約業務が行えます。
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ（web）での予約受付も出来ます。（オプション）
インターネット予約へ残室数を渡すことが可能です。 （オプション）

*ﾁｪｯｸｲﾝ・ｼｪｯｸｱｳﾄ

チェックイン・チェックアウト予定客の一覧をみながら処理が出来ます。当日の急な予約にも対応しております。チェックアウトの処理・未処理は色別表示で判ります。
　 利用行為は予約時点でも、チェックイン時でもチェックアウト時でも入力できます。
　 領収証は、ご指定の内容で何通りでも分割できます。広くお客様の要望にお答えいたします。

*顧客管理

宿泊（利用）客の情報は、氏名･住所･電話番号などの基本データかた利用部屋タイプ・プラン・利用行為明細に至るまで詳細に履歴として保存されます。
この情報を活用して、ダイレクトメール発行、礼状や年賀状印刷などが可能です。
またCTI（電話番号による利用履歴照会システム）と連動することにより、リピート客からの電話問い合わせ時に過去の宿泊履歴を見ながら対応する事も出来ます。

*手配管理

予約情報より入力された項目から連動して、複雑な手配処理も簡潔に行なえます。
　手配表はｆａｘ送付可能な状態で出力されます。手配先へはそのままｆａｘ（連絡）するだけ。
　 手配完了チェックの方法も万全に行ないます。手配漏れの心配がなくなります。

この記事をご覧の皆様の問い合わせをおまちします。

「e_温泉」は、当社の登録商標です。